ธุรกิจยุคสมัยนี้ ไม่มีใครไม่รู้จัก SEO กันแล้ว ถามว่าจำเป็นแค่ไหน ก็ตอบเลยว่า ถ้าธุรกิจใดละเลยไม่ได้ทำ SEO ก็เหมือนถูกดันไปอยู่ท้ายซอยที่กว่าลูกค้าจะเดินเข้าไปถึงก็น้อยคนมาก เพราะร้านค้าริมถนนและหน้าปากซอยกวาดเอากลุ่มลูกค้าดี ๆ ไปหมดแล้ว การอยู่ในหน้าแรกของผลการค้นหาในเสิร์จเอ็นจิ้น อย่าง Google นั้น ก็เหมือนการได้ทำเลที่ดีที่สุดที่จะดักกลุ่มเป้าหมายให้หันมาซื้อสินค้าหรือบริการได้มากที่สุด
ข้อดีของการทำ SEO
ธุรกิจของคุณอยู่ในสายตาลูกค้า
จะมีประโยชน์อะไร ถ้าคุณมีสินค้าที่ยอดเยี่ยมแต่ไม่มีคนเห็น ต้องมาอยู่ในหน้าแรกของผลการค้นหาเท่านั้น ลูกค้าจึงจะมองเห็นว่าคุณขายอะไร คนเข้าชมเว็บ 1000 คน ก็ต้องเป็นลูกค้าได้สัก 10 คน ยิ่งคนจำนวนมากมองเห็นร้านค้าของคุณ คุณก็ยิ่งมีโอกาสทำกำไร
มีความเสถียร ลูกค้าต้องการหาเมื่อไหร่ก็เจอ
ลูกค้าอาจไม่ได้เข้ามาร้านค้าของคุณครั้งแรกก็ซื้อเลย จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเว็บไซต์ของคุณบังเอิญถูกเจอ แต่ตำแหน่งของเว็บคุณอยู่ในหน้าที่ 5 ของผลการค้นหา ลูกค้าที่กลับมาในวันต่อ ๆ ไป ก็จะไม่เจอเว็บไซต์ของคุณแล้ว อาจเปลี่ยนใจไปซื้อร้านอื่นแทน หากเว็บไซต์ของคุณอยู่ในหน้าแรก ลูกค้าก็จะจำได้ อยากหาเมื่อไหร่ก็ยังคงอยู่ที่หน้าแรกเสมอ ยิ่งเกิดความเชื่อมั่นต่อลูกค้า
ใคร ๆ ก็กล่าวถึงและแนะนำ
คุณคงเคยแนะนำเว็บไซต์ให้เพื่อนใช่ไหม เว็บแรก ๆ ในหน้าผลการค้นหาเท่านั้นที่มักจะถูกส่งต่อไปให้เพื่อน ๆ เช่น แนะนำเว็บประกาศขายคอนโด เว็บให้บริการดูแลสัตว์เลี้ยง เว็บที่ขายเสื้อผ้าสวย ๆ ยิ่งคุณอยู่ในหน้าแรกได้สูงและนานเท่าไหร่ ก็มีโอกาสที่จะถูกกล่าวถึงและแนะนำมากขึ้นเท่านั้น สามารถสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นได้จากการบอกกล่าวแบบปากต่อปากของผู้ที่พบเจอเว็บไซต์ของคุณนั่นเอง
แล้วต้องทำ SEO ตอนไหน?
การทำ SEO ควรวางแผนคู่กันไปกับธุรกิจ สามารถเริ่มต้นได้ตั้งแต่แรกเริ่มการดำเนินการ หลักจากที่คุณมีสินค้าและบริการพร้อมส่งถึงมือผู้ซื้อแล้ว และมีเว็บไซต์ที่เสร็จสมบูรณ์ กระบวนการ SEO ก็สามารถเริ่มได้จากตอนนี้เลย เพื่อจะได้มีเวลาเก็บสถิติต่าง ๆ ของผู้ชมเว็บไปวัดผลและปรับปรุงการทำ SEO ต่อไป
มาถึงตอนนี้คงไม่มีใครจะปฏิเสธได้ว่า SEO นั้นไม่จำเป็น ในยุคที่คนส่วนใหญ่ใช้มือถือเป็นทุกอย่างในชีวิตหรือ IOT (Internet of Thing) ยิ่งต้องทำให้สินค้าและบริการของคุณขึ้นหน้าผลการค้นหาเป็นอันดับแรก ๆ เพื่อที่จะได้ลูกค้าที่มากที่สุด สร้างผลกำไรให้กับธุรกิจได้ในระยะยาว
