เหตุผลที่ธุรกิจ ต้องให้ความสำคัญกับ SEO

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าทุกวันนี้สื่อออนไลน์หรือ Social Media มีอิทธิพลต่อการใช้ชีวิตของผู้คนในปัจจุบันนี้เป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะทั้งการทำงานหรือเพื่ออำนวยความสะดวกผู้คนก็จะหันไปเพิ่งเทคโนโลยี แอปพลิเคชัน หรือสื่อสังคมออนไลน์ก่อนเป็นอย่างแรก นี่จึงเป็นเหตุผลที่คนทำธุรกิจต้องให้ความสำคัญต่อการทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงแบรนด์ของธุรกิจให้ง่ายและเร็วที่สุด โดยเครื่องมือสำคัญที่ใช้คือ SEO ที่วันนี้จะมาบอกให้รู้ว่าเพราะอะไรธุรกิจจึงต้องให้ความสำคัญกับเรื่องนี้

SEO (Search Engine Optimization) คือการบริหารจัดการหน้าเว็บไซต์ให้มีความเหมาะสม ดึงดูดและติดอันดับต้น ๆ ของการค้นหาในแถบเครื่องมือค้นหาอย่าง Google เนื่องจากทุกวันนี้ใครต้องการจะค้นหาอะไรก็จะเข้าไปค้นหาใน Google กันทั้งนั้น โดยธุรกิจจะต้องมีการพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ในหลาย ๆ ส่วนเพื่อให้หน้าเว็บไซต์ของธุรกิจถูกผู้บริโภคค้นหาเจอเป็นอันดับต้น ๆ โดยเหตุผลที่ธุรกิจจำเป็นต้องใส่ใจการทำ SEO คือ

  1. ช่วยให้ผู้บริโภคค้นเจอเว็บไซต์ของธุรกิจได้มากขึ้น กล่าวคือหากธุรกิจรู้จักใช้เทคนิคในการทำ SEO ให้มีคุณภาพก็จะเป็นโอกาสให้หน้าเว็บไซต์ถูกค้นเจอจาก Google ได้ง่าย โดยเทคนิคที่ง่ายที่สุดคือบนหน้าเว็บไซต์จะต้องมีคีย์เวิร์ดที่มีคนใช้ค้นหากันมาก ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคได้เห็นหน้าเว็บไซต์ของธุรกิจก่อนเป็นอันดับแรก
  2. ช่วยให้ธุรกิจนำหน้าคู่แข่ง หมายความว่า SEO ที่มีคุณภาพมีส่วนช่วยให้ผู้บริโภคได้ใช้เวลาอยู่กับเว็บไซต์ของธุรกิจได้นานขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการออกแบบเว็บไซต์ธุรกิจให้ดึงดูดและน่าสนใจ รวมไปถึงสร้างให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับกิจกรรมบนหน้าเว็บไซต์ได้นานที่สุด ก็จะเป็นโอกาสให้ผู้บริโภครู้จักธุรกิจของเรามากขึ้นและแพร่กระจายต่อในวงกว้างบนสื่อออนไลน์ได้ไม่ยาก
  3. ช่วยสร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำ โดยการทำ SEO คือกำหนดเป้าหมายให้ผู้คนเข้าถึงข้อมูล ข่าวสารและตัวตนของธุรกิจบนโลกออนไลน์โดยหลังจากที่ธุรกิจถูกค้นเจอแล้ว เมื่อผู้บริโภคคลิกเข้ามาที่หน้าเว็บไซต์ที่ธุรกิจมีการออกแบบให้สวยงาม ดึงดูด ไปจนถึงมีคอนเทนต์คุณภาพที่เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคจะเป็นการสร้างการจดจำในใจให้ผู้บริโภคได้รู้จักกับแบรนด์ของธุรกิจได้เป็นอย่างดี
  4. ช่วยสร้างความสำเร็จให้ธุรกิจแบบยั่งยืน โดยเมื่อ SEO มีประสิทธิภาพก็จะทำให้มีผู้บริโภคมากหน้าหลายตาได้เข้ามาสัมผัสกับหน้าเว็บไซต์หรือเพจร้านค้าอย่างสม่ำเสมอ ผลลัพธ์ที่ได้คืออัลกอริทึมของ Google จะจัดลำดับเว็บไซต์ของธุรกิจให้อยู่ในอันดับต้น ๆ ที่สามารถค้นหาเจอได้ ซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าการทำโฆษณาแบบออฟไลน์อย่างเห็นได้ชัด นั่นหมายถึง SEO ช่วยทำให้ธุรกิจมีตัวตนบนโลกออนไลน์อย่างยั่งยืน
  5. ช่วยประหยัดงบประมาณในการทำการตลาดของธุรกิจได้มาก เพราะแน่นอนว่าการทำธุรกิจต้องมีการทำโฆษณาซึ่งการทำ SEO อย่างมีคุณภาพมีส่วนช่วยด้านการทำการตลาดออนไลน์ได้มาก เพราะธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้มากกว่าการทำโฆษณาแบบออฟไลน์ ซึ่งหากกลัวว่าการทำการตลาดออนไลน์ด้วยตัวเองจะมีประสิทธิภาพไม่มากพอก็สามารถใช้บริการ Agency ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ช่วยได้ แม้ค่าใช้จ่ายจะสูงแต่คุ้มค่ากว่ามากที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้น

การใช้สื่อสังคมออนไลน์ให้เกิดประโยชน์ในปัจจุบันเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากกับธุรกิจไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ เพราะผู้บริโภคจะเข้าถึงแบรนด์ของธุรกิจได้รวดเร็วกว่าในอดีตมาก นี่จึงเป็นเหตุผลที่ว่าเพราะอะไรธุรกิจจึงต้องให้ความสำคัญต่อการทำ SEO นั่นก็เพราะว่าบนโลกออนไลน์ไม่มีจุดสิ้นสุดซึ่งจะเป็นโอกาสให้ธุรกิจเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางและเติบโตอย่างยั่งยืน