ทำไมนักศึกษาควรรู้เรื่อง SEO ก่อนเปิดเว็บไซต์ขายของออนไลน์

การทำธุรกิจขายสินค้าออนไลน์เป็นสิ่งที่นักศึกษานิยมมากในปัจจุบัน เพราะว่าสามารถเพิ่มรายได้ระหว่างการเรียนได้ ทั้งนี้การทำเว็บไซต์ตามหลักเกณฑ์ SEO (Search Engine Optimization) ของ Bing, Yahoo และ Google เป็นสิ่งสำคัญมากที่นักศึกษาควรรู้ตั้งแต่เนิ่น ๆ เพื่อที่จะพัฒนาเว็บไซต์ควบคู่ไปกับการสร้างฐานลูกค้า ซึ่งจะทำให้ได้เปรียบทางการค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่งรายอื่นในระยะยาว

การทำเว็บไซต์ SEO ประกอบไปด้วย 2 ส่วน คือ

1. On-Page SEO

หากนักศึกษาต้องการจะขายสินค้านำเข้า เช่น อุปกรณ์สำหรับเล่นเกมส์คอมพิวเตอร์ ควรจะพิจารณาองค์ประกอบต่อไปนี้

1.1 หา Keyword ที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายใช้พิมพ์เพื่อหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เช่น Mouse เล่นเกมส์ ที่รองมือเล่นเกมส์ คีย์บอร์ดเล่นเกมส์ แล้วนำคำเหล่านี้มาใช้ในการเขียนบทความที่น่าสนใจ

1.2 เขียนหัวข้อบทความ SEO ที่ดึงดูดใจคนอ่าน เพื่อกระตุ้นให้มียอดคลิกเข้ามาชมมากขึ้น หรือเรียกว่าเป็นการเพิ่มค่า CTR หรือ Click Through Rate ซึ่งจะส่งผลให้การจัดอันดับเว็บไซต์ในหน้าต่างการสืบค้นดียิ่งขึ้น เช่น คีย์บอร์ดเล่นเกมส์รุ่นไหนใช้ดีจนแชมป์ต้องยอม เมาส์รุ่นไหนคลิกมันส์ที่สุด เป็นต้น

1.3 ออกแบบเว็บไซต์ให้ใช้งานได้ง่าย ทั้งบนมือถือและหน้าจอคอมพิวเตอร์ เป็นสิ่งที่นักศึกษาสามารถที่จะเรียนรู้ด้วยตัวเองหรือปรึกษานักพัฒนาเว็บไซต์ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยเฉพาะผู้ที่เล่นเกมส์ทั้งบนระบบมือถือและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ จะมีโอกาสเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก

1.4 การสร้างคลิปที่มีคุณภาพ สอดคล้องกับ Keyword ที่ใช้ผลิตบทความ เช่น สอนการใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ ๆ เช่น คีย์บอร์ดสำหรับเล่นเกมส์ที่เล่นได้คล่องมือระดับแชมป์ E-Sports เป็นต้น เพื่อดึงดูดใจให้คนสนใจอยากซื้อสินค้า

2. Off-Page SEO

เป็นการประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ SEO ที่ขยายฐานลูกค้าได้กว้างขึ้น โดยการเข้าสู่วงสนทนาในห้องแชทต่าง ๆ เช่น ห้องคุยสำหรับคนเล่นเกมส์ ทั้งวัยรุ่นและวัยทำงานในกลุ่ม Facebook หรือ Pantip ซึ่งมักเป็นผู้ที่มีกำลังซื้ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ได้อยู่ตลอด ซึ่งเมื่อมีการให้ข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับสินค้าแต่ละประเภท รวมถึงให้ข้อมูลอัพเดทเกี่ยวกับสินค้ารุ่นใหม่ ๆ จะทำให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายมีความสนใจมากขึ้น ขณะเดียวกันก็เป็นการสร้างความเชื่อมั่นในความรู้และมักขอลิงก์เว็บไซต์เพื่อมาสั่งซื้อสินค้าต่อไป

วิธีการนี้ เรียกว่า Backlink เป็นเทคนิคที่ทำให้เว็บไซต์จำนวนมากประสบผลสำเร็จ เป็นการเพิ่มปริมาณผู้ชมหรือ Traffic เข้าสู่เว็บไซต์ และสร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำได้อย่างเห็นผลชัดเจน

แม้นักศึกษาจะเป็นนักธุรกิจออนไลน์หน้าใหม่ แต่หากเรียนรู้การทำ SEO ก็สามารถสร้างเว็บไซต์ที่มีความน่าสนใจและมีอันดับต้น ๆ ในการสืบค้นไม่ต่างจากนักธุรกิจมืออาชีพ เพียงอาศัยความตั้งใจและต้องพัฒนาเว็บไซต์ตามระบบ SEO อย่างสม่ำเสมอ ย่อมประสบความสำเร็จทางด้านยอดขายและสามารถขยายฐานลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องในระยะยาว

การทำเว็บไซต์ SEO ประกอบไปด้วย 2 ส่วน

เทคนิคการทำ SEO ให้ขายดีพอ ๆ กับเว็บไซต์ยักษ์ใหญ่

การทำ SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ เนื่องจากปัจจุบันการซื้อขายได้เปลี่ยนจากหน้าร้านบนถนนมาเป็นผ่านระบบอินเทอร์เน็ต 5G ที่ลูกค้าจำนวนมากใช้โทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ในการหาร้านค้าที่น่าสนใจ ซึ่งมักมีเว็บไซต์ยักษ์ใหญ่ในแต่ละวงการธุรกิจที่ขายสินค้าได้มากตลอดปี หากคุณขายสินค้าในหมวดหมู่เดียวกันก็ควรต้องใช้เทคนิค SEO ในการพัฒนาเว็บไซต์ เพื่อให้มียอดขายสูสีกับเว็บไซต์เหล่านั้น

เทคนิคการทำ SEO ที่คุณสามารถเรียนรู้และนำไปพัฒนาเว็บไซต์ได้ด้วยตัวเอง มีดังนี้

1. ใช้ Keyword อย่างเหมาะสม

Keyword ตามทฤษฎีแล้ว มีทั้งแบบคำสั้นและวลียาว หากต้องการที่จะให้เว็บไซต์คุณปรากฏต่อลูกค้าเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง เพิ่มโอกาสซื้อขายได้มากขึ้น ก็ควรจะทำเป็น Long Tail Keyword ที่จำเพาะเจาะจง หรือเรียกว่าเป็น Niche Market เพื่อให้ลูกค้าเฉพาะกลุ่มสามารถค้นหาร้านของคุณได้ตรงใจที่สุด ตัวอย่างเช่น คุณขายเสื้อผ้าเด็ก คุณอาจจะใช้ Keyword ว่า เสื้อยืดเด็ก ลายการ์ตูน ราคาถูก กรุงเทพ เป็นต้น

2. ตำแหน่ง keyword

เลือกหา Keyword ที่ดีจากสถิติใน Google หรือ Search Engine อื่น ๆ ที่ลูกค้าใช้บริการหาร้านค้าเป็นหลัก และควรมี 2-3 Keyword ในแต่ละบทความ โดยมีทั้ง Keyword ที่เป็นคำค้นหาหลักและรอง กระจายในเนื้อหา จะทำให้บทความมีคุณภาพทั้งในด้านการสืบค้นและ อ่านแล้วยังได้สาระประโยชน์ ทำให้ผู้อ่านประทับใจ หากคุณรู้เรื่องของสินค้าเป็นอย่างดี และสามารถที่จะผลิตบทความได้เอง ทั้งเปิดช่องให้ผู้อ่านแสดงความคิดเพิ่มเติมจากบทความ ก็จะช่วยให้ได้บทความที่มีความน่าสนใจและนำมาซึ่งยอดขายที่ดียิ่งขึ้น

3. ใส่ใจสถิติหรือ User signals

สถิติที่แต่ละเว็บไซต์เช็คได้ในการบริหารจัดการ เป็นสิ่งที่นำมาใช้ประโยชน์ในการพัฒนาเว็บไซต์ได้ เช่น

– ค่า CTR หรือ Click Through Rate เป็นอัตราการคลิกเข้าอ่านหรือชมสินค้าในเว็บไซต์ ค่านี้จะเพิ่มถ้าการเขียนหัวข้อเว็บไซต์มีความน่าสนใจดึงดูด จะทำให้มีคนเข้ามาอ่านและมีโอกาสเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น

– ค่า Time On Site หมายถึงระยะเวลา (นาที) ที่ผู้ชมคลิกแล้วอ่านข้อมูลในเว็บไซต์ ยิ่งเพิ่มคุณภาพของเนื้อหาในแต่ละเพจ ก็จะทำให้ค่านี้สูงขึ้น

– ค่า Bounce Rate แสดงถึงการที่ผู้ชมอยู่ในหน้าเพจนั้นยาวนาน เช่น ชมคลิป อ่านข้อมูล โดยไม่ได้กดไปดูเพจอื่น ๆ ถ้าทำให้คลิปน่าสนใจ ก็จะได้ค่าตัวเลขที่ดีมากขึ้น

นอกจากนี้ การเพิ่มประชาสัมพันธ์ด้วยการโพสต์ตอบคำถามตามเว็บไซต์ภายนอก แล้วทำลิงก์เชื่อมโยงมาสู่เว็บไซต์ธุรกิจ ก็เป็นวิธี Off-page SEO ที่นิยม ทำให้อันดับ SEO ดีขึ้นได้ หากนำข้อมูลที่กล่าวมาไปปรับใช้กับเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ มั่นใจได้ว่าจะมียอดขายดีขึ้นพอ ๆ กับเว็บไซต์ยักษ์ใหญ่อย่างแน่นอน

เทคนิคการทำ SEO ที่คุณสามารถเรียนรู้และนำไปพัฒนาเว็บไซต์

SEO จำเป็นแค่ไหน ต้องทำตอนไหน

ธุรกิจยุคสมัยนี้ ไม่มีใครไม่รู้จัก SEO กันแล้ว ถามว่าจำเป็นแค่ไหน ก็ตอบเลยว่า ถ้าธุรกิจใดละเลยไม่ได้ทำ SEO ก็เหมือนถูกดันไปอยู่ท้ายซอยที่กว่าลูกค้าจะเดินเข้าไปถึงก็น้อยคนมาก เพราะร้านค้าริมถนนและหน้าปากซอยกวาดเอากลุ่มลูกค้าดี ๆ ไปหมดแล้ว การอยู่ในหน้าแรกของผลการค้นหาในเสิร์จเอ็นจิ้น อย่าง Google นั้น ก็เหมือนการได้ทำเลที่ดีที่สุดที่จะดักกลุ่มเป้าหมายให้หันมาซื้อสินค้าหรือบริการได้มากที่สุด

ข้อดีของการทำ SEO

ธุรกิจของคุณอยู่ในสายตาลูกค้า

จะมีประโยชน์อะไร ถ้าคุณมีสินค้าที่ยอดเยี่ยมแต่ไม่มีคนเห็น ต้องมาอยู่ในหน้าแรกของผลการค้นหาเท่านั้น ลูกค้าจึงจะมองเห็นว่าคุณขายอะไร คนเข้าชมเว็บ 1000 คน ก็ต้องเป็นลูกค้าได้สัก 10 คน ยิ่งคนจำนวนมากมองเห็นร้านค้าของคุณ คุณก็ยิ่งมีโอกาสทำกำไร

มีความเสถียร ลูกค้าต้องการหาเมื่อไหร่ก็เจอ

ลูกค้าอาจไม่ได้เข้ามาร้านค้าของคุณครั้งแรกก็ซื้อเลย จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเว็บไซต์ของคุณบังเอิญถูกเจอ แต่ตำแหน่งของเว็บคุณอยู่ในหน้าที่ 5 ของผลการค้นหา ลูกค้าที่กลับมาในวันต่อ ๆ ไป ก็จะไม่เจอเว็บไซต์ของคุณแล้ว อาจเปลี่ยนใจไปซื้อร้านอื่นแทน หากเว็บไซต์ของคุณอยู่ในหน้าแรก ลูกค้าก็จะจำได้ อยากหาเมื่อไหร่ก็ยังคงอยู่ที่หน้าแรกเสมอ ยิ่งเกิดความเชื่อมั่นต่อลูกค้า

ใคร ๆ ก็กล่าวถึงและแนะนำ

คุณคงเคยแนะนำเว็บไซต์ให้เพื่อนใช่ไหม เว็บแรก ๆ ในหน้าผลการค้นหาเท่านั้นที่มักจะถูกส่งต่อไปให้เพื่อน ๆ เช่น แนะนำเว็บประกาศขายคอนโด เว็บให้บริการดูแลสัตว์เลี้ยง เว็บที่ขายเสื้อผ้าสวย ๆ ยิ่งคุณอยู่ในหน้าแรกได้สูงและนานเท่าไหร่ ก็มีโอกาสที่จะถูกกล่าวถึงและแนะนำมากขึ้นเท่านั้น สามารถสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นได้จากการบอกกล่าวแบบปากต่อปากของผู้ที่พบเจอเว็บไซต์ของคุณนั่นเอง

แล้วต้องทำ SEO ตอนไหน?

การทำ SEO ควรวางแผนคู่กันไปกับธุรกิจ สามารถเริ่มต้นได้ตั้งแต่แรกเริ่มการดำเนินการ หลักจากที่คุณมีสินค้าและบริการพร้อมส่งถึงมือผู้ซื้อแล้ว และมีเว็บไซต์ที่เสร็จสมบูรณ์ กระบวนการ SEO ก็สามารถเริ่มได้จากตอนนี้เลย เพื่อจะได้มีเวลาเก็บสถิติต่าง ๆ ของผู้ชมเว็บไปวัดผลและปรับปรุงการทำ SEO ต่อไป

มาถึงตอนนี้คงไม่มีใครจะปฏิเสธได้ว่า SEO นั้นไม่จำเป็น ในยุคที่คนส่วนใหญ่ใช้มือถือเป็นทุกอย่างในชีวิตหรือ IOT (Internet of Thing) ยิ่งต้องทำให้สินค้าและบริการของคุณขึ้นหน้าผลการค้นหาเป็นอันดับแรก ๆ เพื่อที่จะได้ลูกค้าที่มากที่สุด สร้างผลกำไรให้กับธุรกิจได้ในระยะยาว

ข้อดีของการทำ SEO